Qu’est-ce que ChatGPT Pro?
ChatGPT Pro est un service d’abonnement premium au prix de 200 $par mois, conçu pour les utilisateurs ayant des besoins IA avancés. Il offre des capacités améliorées au-delà des versions gratuite et Plus, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les professionnels et les organisations qui nécessitent une utilisation étendue et des fonctionnalités avancées.
Comment puis-je accéder à ChatGPT Pro?
Accédez à chatgpt.com , cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l’écran qui affichera ensuite une fenêtre contextuelle avec des options de mise à niveau, y compris une option de mise à niveau de votre plan avec des options pour Pro.
Comment puis-je annuler mon abonnement?
- Connexion : Accédez au site Web ChatGPT et connectez-vous à votre compte.
- Paramètres d’accès : Cliquez sur le nom de votre compte ou l’icône de votre profil, généralement situés dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Gérer l’abonnement : accédez à la section “Paramètres” ou “Facturation” où vous pouvez gérer vos abonnements.
- Annuler l’abonnement : recherchez l’option pour annuler votre abonnement ChatGPT Pro et suivez les instructions pour terminer le processus d’annulation.
Assurez-vous de confirmer l’annulation, et vous devriez recevoir une notification concernant le statut de votre abonnement. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le support d’OpenAI pour obtenir de l’aide.
Quelle est la politique de remboursement?
Si vous vivez dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Turquie, vous avez droit à un remboursement si vous annulez votre abonnement dans les 14 jours suivant l’achat. Veuillez envoyer un message via notre widget de chat en bas à droite de votre écran dans notre centre d’aide , sélectionnez l’option “Facturation” et sélectionnez “J’ai besoin d’un remboursement”.
Comment puis-je demander un remboursement de la TVA?
Veuillez envoyer un message via le widget de chat en bas à droite de votre écran dans notre centre d’aide , sélectionnez l’option “Facturation”, puis sélectionnez “Demande d’exonération de TVA”. Assurez-vous d’inclure vos informations de facturation (nom, e-mail et adresse de facturation) afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.
Puis-je mettre à jour mon compte ChatGPT Team vers ChatGPT Pro?
ChatGPT ne prend actuellement pas en charge la mise à jour de Team vers Pro.
Les utilisateurs disposant de comptes ChatGPT Team peuvent annuler leur compte et mettre à jour leur compte vers ChatGPT Pro une fois leur abonnement terminé.
Mon compte a été résilié. Puis-je obtenir un remboursement?
Si ChatGPT résilie votre compte pour violation des conditions d’utilisation, vous devez toujours des frais impayés et ne serez pas remboursé pour tout crédit ou service prépayé restant. Vous ne serez pas facturé en permanence si votre compte est résilié.
Comment demander que mes données ne soient pas utilisées pour améliorer le modèle?
Pour désactiver la formation des modèles, accédez à l’icône de votre profil en bas à gauche de la page et sélectionnez Paramètres> Contrôles des données, puis désactivez “Améliorer le modèle pour tout le monde”. Bien que cela soit désactivé, les nouvelles conversations ne seront pas utilisées pour former nos modèles.
Où puis-je trouver ma facture pour ChatGPT Pro?
Si vous vous êtes abonné sur chatgpt.com , vous pouvez consulter vos factures en suivant ces étapes :
- Cliquez sur l’icône ou les initiales de votre profil dans le coin supérieur droit de la page
- Cliquez sur “Paramètres”
- Dans Paramètres, sélectionnez “Abonnement”
- Sélectionnez “Gérer” dans la ligne Paiements pour accéder à Stripe
- Vous pouvez trouver l’historique de vos factures dans Stripe
Nous n’envoyons une facture automatiquement que lorsque vous vous abonnez pour la première fois par e-mail. Vous devrez accéder à toutes les factures supplémentaires via votre compte.
D’autres options de paiement sont-elles disponibles?
ChatGPT accepte les paiements par carte de crédit ou de débit. Ils ne prennent pas en charge les options de paiement alternatives. Les cartes prépayées / cartes-cadeaux ne sont pas prises en charge.
ChatGPT Pro en vaut-il la peine?
Contrairement à la version gratuite et même à ChatGPT Plus, qui a des limites d’utilisation, les utilisateurs Pro peuvent accéder au service sans restrictions, ce qui le rend idéal pour les gros utilisateurs. Si vous êtes un professionnel ou une organisation qui a besoin d’un accès illimité et de fonctionnalités avancées, l’investissement peut en valoir la peine. Cependant, pour les utilisateurs occasionnels ou les petites entreprises, le plan ChatGPT Plus offre probablement des fonctionnalités suffisantes sans le prix élevé.
Qui devrait envisager ChatGPT Pro?
ChatGPT Pro est le mieux adapté pour :
- Utilisateurs d’entreprise : organisations qui ont besoin d’une prise en charge IA robuste pour diverses applications.
- Chercheurs et professionnels : personnes s’attaquant à des problèmes complexes qui nécessitent une assistance IA de haut niveau.
- Utilisateurs expérimentés : ceux qui atteignent fréquemment les limites d’utilisation des versions gratuites ou Plus et ont besoin de plus de fiabilité et de vitesse
Quelle est la différence entre ChatGPT plus et pro?
Prix
- ChatGPT Plus : coûte 20 $par mois.
- ChatGPT Pro : au prix de 200 $par mois, ce qui le rend dix fois plus cher que Plus.
Accès au modèle
- ChatGPT Plus : Donne accès au modèle GPT-4 avec certaines limitations d’utilisation (jusqu’à 50 messages toutes les trois heures).
- ChatGPT Pro : offre un accès illimité à tous les derniers modèles d’OpenAI, y compris le mode avancé o1 pro, qui utilise plus de ressources informatiques pour de meilleures performances sur les requêtes complexes.
Performances et fonctionnalités
- ChatGPT Plus : les utilisateurs bénéficient de temps de réponse plus rapides et d’un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités, mais toujours dans certaines limites.
- ChatGPT Pro : Conçu pour les professionnels et les entreprises, il offre des performances améliorées, notamment des taux d’erreur réduits et des vitesses de traitement plus rapides. Il est conçu pour les utilisateurs qui ont besoin d’une intelligence de haut niveau pour résoudre des problèmes complexes, tels que les chercheurs et les ingénieurs.
Public cible
- ChatGPT Plus : Convient aux utilisateurs occasionnels ou aux petites entreprises qui ont besoin d’une assistance IA fiable sans exigences étendues.
- ChatGPT Pro : Destiné aux utilisateurs expérimentés, aux entreprises et aux professionnels qui ont besoin de capacités avancées et d’une utilisation illimitée pour des charges de travail intensives
Quelles fonctionnalités avancées offre ChatGPT Pro qui ne sont pas disponibles dans Plus?
ChatGPT Pro offre plusieurs fonctionnalités avancées qui le distinguent du plan Plus, le rendant idéal pour les professionnels et les utilisateurs expérimentés. Le plan Pro donne accès au mode exclusif o1 Pro , qui est optimisé pour gérer des tâches complexes de raisonnement en plusieurs étapes avec une plus grande puissance de calcul.
Contrairement à Plus, il prend en charge une utilisation presque illimitée , garantissant un accès cohérent pour les utilisateurs ayant des charges de travail exigeantes. De plus, Pro inclut mode vocal avancé , permettant des interactions vocales transparentes en temps réel, et capacités multimodales , permettant aux utilisateurs de saisir des images avec du texte pour une résolution de problèmes plus polyvalente. Ces améliorations font de ChatGPT Pro une solution robuste pour les tâches nécessitant des performances IA et une flexibilité supérieures.
ChatGPT Pro inclut-il l’accès à l’API d’OpenAI?
Non, ChatGPT Pro n’inclut pas l’accès à l’API d’OpenAI. L’API est un service distinct avec son propre modèle de tarification et d’abonnement, conçu pour que les développeurs intègrent les modèles d’OpenAI dans leurs propres applications. Les utilisateurs qui ont besoin des fonctionnalités API et Pro doivent s’y abonner individuellement.
Comment changer votre plan de Plus à Pro?
Actuellement, OpenAI ne prend pas en charge une mise à niveau directe du plan Plus vers le plan Pro. Pour passer de ChatGPT Plus à Pro, vous devez annuler votre abonnement Plus existant, puis vous abonner au plan Pro. Voici comment faire :
- Annulez votre abonnement Plus :
- Connectez-vous à votre compte ChatGPT.
- Cliquez sur votre icône Profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit.
- Allez dans Paramètres> Abonnement> Gérer et annuler votre plan Plus.
- Votre plan Plus restera actif jusqu’à la fin de votre cycle de facturation actuel.
- Abonnez-vous à ChatGPT Pro :
- Une fois votre abonnement Plus terminé, visitez la page d’abonnement sur chatgpt.com.
- Sélectionnez le plan Pro et terminez le processus de paiement.
Puis-je partager mon abonnement ChatGPT Pro avec d’autres?
Non, le partage d’un compte ChatGPT Pro est contraire aux conditions d’utilisation d’OpenAI. Chaque abonnement est destiné à un usage individuel, et le partage de compte peut entraîner la résiliation.
ChatGPT Pro est-il disponible dans le monde entier?
Oui, ChatGPT Pro est disponible dans la plupart des régions où OpenAI opère. Cependant, la disponibilité peut varier en fonction des réglementations locales et des options de paiement.
ChatGPT Pro fonctionne-t-il hors ligne?
Non, ChatGPT Pro nécessite une connexion Internet active pour fonctionner, car il s’appuie sur les serveurs cloud d’OpenAI pour traiter les requêtes et générer des réponses.
Puis-je revenir à Plus après avoir utilisé Pro?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Pro et souscrire au plan Plus une fois votre période d’abonnement Pro terminée.
ChatGPT Pro prend-il en charge les capacités multilingues?
Oui, ChatGPT Pro prend en charge plusieurs langues et offre une précision améliorée pour les requêtes complexes dans des langues non anglaises, ce qui le rend utile pour les utilisateurs du monde entier.
