Perguntas frequentes sobre ChatGPT Pro

O que é ChatGPT Pro?

ChatGPT Pro é um serviço de assinatura premium com preço de US$ 200 por mês, projetado para usuários com necessidades avançadas de IA. Oferece recursos aprimorados além das versões Free e Plus, tornando-o particularmente atraente para profissionais e organizações que exigem uso ampliado e recursos avançados.

Como faço para acessar o ChatGPT Pro?

Acesse chatgpt.com, clique no seu nome no canto superior direito da tela que exibirá um pop-up com opções de atualização, incluindo uma opção de atualização do seu plano com opções para Pro.

Como posso cancelar minha assinatura?

  1. Login: Acesse o site ChatGPT e faça login em sua conta.
  2. Acesse Configurações: Clique no nome da sua conta ou no ícone do perfil, geralmente localizado no canto superior direito da tela.
  3. Gerenciar assinatura: Vá para a seção “Configurações” ou “Faturamento”, onde você pode gerenciar suas assinaturas.
  4. Cancelar assinatura: procure a opção de cancelar sua assinatura do ChatGPT Pro e siga as instruções para concluir o processo de cancelamento.

Certifique-se de confirmar o cancelamento e você receberá uma notificação sobre o status de sua assinatura. Se você encontrar algum problema, entre em contato com o suporte OpenAI para obter assistência.

Qual é a política de reembolso?

Se você mora na UE, no Reino Unido ou na Turquia, tem direito a um reembolso se cancelar sua assinatura no prazo de 14 dias após a compra. Por favor, envie uma mensagem através do nosso widget de bate-papo no canto inferior direito da tela em nosso Centro de ajuda , selecione a opção “Faturamento” e selecione “Preciso de um reembolso”.

Como posso solicitar o reembolso do IVA?

Por favor, envie uma mensagem através do widget de chat no canto inferior direito da tela em nosso Centro de ajuda , selecione a opção “Faturação” e depois selecione “Pedido de Isenção de IVA”. Certifique-se de incluir suas informações de cobrança (nome, e-mail e endereço de cobrança) para que possamos processar sua solicitação mais rapidamente.

Posso atualizar minha conta da equipe ChatGPT para ChatGPT Pro?

Atualmente, o ChatGPT não oferece suporte à atualização do Team para o Pro.

Os usuários com contas da equipe ChatGPT podem cancelar sua conta e atualizá-la para ChatGPT Pro assim que a assinatura terminar.

Minha conta foi encerrada. Posso obter um reembolso?

Se ChatGPT encerrar sua conta por violar os Termos de Serviço, você ainda deverá taxas não pagas e não será reembolsado por qualquer crédito ou serviço pré-pago restante. Você não será cobrado permanentemente se sua conta for encerrada.

Como solicito que meus dados não sejam usados ​​para melhorar o modelo?

Para desativar o treinamento de modelo, vá até o ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo da página e selecione Configurações > Controles de dados e desative “Melhorar modelo para todos”. Embora esteja desabilitado, novas conversas não serão usadas para treinar nossos modelos.

Onde posso encontrar minha fatura do ChatGPT Pro?

Se você se inscreveu em chatgpt.com, pode visualizar suas faturas seguindo estas etapas:

  1. Clique no ícone do seu perfil ou nas iniciais no canto superior direito da página
  2. Clique em “Configurações”
  3. Em Configurações, selecione “Assinatura”
  4. Selecione “Gerenciar” na linha Pagamentos para acessar o Stripe
  5. Você pode encontrar seu histórico de faturas no Stripe

Só enviamos uma fatura automaticamente quando você se inscreve por e-mail pela primeira vez. Você precisará acessar quaisquer faturas adicionais por meio de sua conta.

Existem outras opções de pagamento disponíveis?

ChatGPT aceita pagamentos com cartão de crédito ou débito. Eles não oferecem suporte a opções alternativas de pagamento. Cartões pré-pagos/cartões-presente não são suportados.

O ChatGPT Pro vale a pena?

Ao contrário da versão gratuita e até mesmo do ChatGPT Plus, que possui limites de uso, os usuários Pro podem acessar o serviço sem restrições, tornando-o ideal para usuários pesados. Se você é um profissional ou organização que precisa de acesso ilimitado e recursos avançados, pode valer a pena o investimento. No entanto, para usuários casuais ou pequenas empresas, o plano ChatGPT Plus provavelmente oferece recursos suficientes sem o alto preço.

Quem deve considerar o ChatGPT Pro?

ChatGPT Pro é mais adequado para:

  • Usuários corporativos: organizações que precisam de suporte robusto de IA para vários aplicativos.
  • Pesquisadores e profissionais: Pessoas que lidam com problemas complexos que requerem assistência de IA de alto nível.
  • Usuários avançados: aqueles que frequentemente atingem os limites de uso das versões Free ou Plus e precisam de mais confiabilidade e velocidade

Qual é a diferença entre ChatGPT plus e pro?

Preço

  • ChatGPT Plus: Custa $ 20 por mês.
  • ChatGPT Pro: custa US$ 200 por mês, o que o torna dez vezes mais caro que o Plus.

Acesso ao modelo

  • ChatGPT Plus: Fornece acesso ao modelo GPT-4 com certas limitações de uso (até 50 mensagens a cada três horas).
  • ChatGPT Pro: Oferece acesso ilimitado a todos os modelos OpenAI mais recentes, incluindo o modo avançado o1 pro, que utiliza mais recursos de computação para melhor desempenho em consultas complexas.

Desempenho e recursos

  • ChatGPT Plus: Os usuários se beneficiam de tempos de resposta mais rápidos e acesso prioritário a novos recursos, mas sempre dentro de certos limites.
  • ChatGPT Pro: Projetado para profissionais e empresas, oferece desempenho aprimorado, incluindo taxas de erro reduzidas e velocidades de processamento mais rápidas. Ele foi projetado para usuários que precisam de inteligência de alto nível para resolver problemas complexos, como pesquisadores e engenheiros.

Público-alvo

  • ChatGPT Plus: Adequado para usuários casuais ou pequenas empresas que precisam de assistência confiável de IA sem requisitos extensos.
  • ChatGPT Pro: destinado a usuários avançados, empresas e profissionais que precisam de recursos avançados e uso ilimitado para cargas de trabalho intensivas

Quais recursos avançados o ChatGPT Pro oferece que não estão disponíveis no Plus?

ChatGPT Pro oferece vários recursos avançados que o diferenciam do plano Plus, tornando-o ideal para profissionais e usuários avançados. O plano Pro dá acesso ao modo exclusivo o1 Pró , que é otimizado para lidar com tarefas complexas de raciocínio em várias etapas com maior poder de computação.

Ao contrário do Plus, ele suporta uso quase ilimitado , garantindo acesso consistente para usuários com cargas de trabalho exigentes. Além disso, o Pro inclui modo de voz avançado , permitindo interações de voz contínuas em tempo real e capacidades multimodais , permitindo que os usuários insiram imagens com texto para uma solução de problemas mais versátil. Essas melhorias tornam o ChatGPT Pro uma solução robusta para tarefas que exigem desempenho e flexibilidade superiores de IA.

O ChatGPT Pro inclui acesso à API OpenAI?

Não, o ChatGPT Pro não inclui acesso à API OpenAI. A API é um serviço separado com seu próprio modelo de preço e assinatura, projetado para que os desenvolvedores integrem os modelos da OpenAI em seus próprios aplicativos. Os usuários que precisam de recursos API e Pro devem se inscrever individualmente.

Como mudar seu plano de Plus para Pro?

Atualmente, OpenAI não oferece suporte a atualização direta de plano MAIS para o plano Pro. Para atualizar do ChatGPT Plus para Pro, você precisa cancelar sua assinatura Plus existente e depois assinar o plano Pro. Veja como fazer isso:

  1. Cancele sua assinatura Plus :
    1. Faça login em sua conta ChatGPT.
    2. Clique no seu Ícone de perfil ou suas iniciais no canto superior direito.
    3. ir Configurações > Assinatura > Gerenciar e cancele seu plano Plus.
    4. Seu plano Plus permanecerá ativo até o final do seu ciclo de faturamento atual.
  2. Assine o ChatGPT Pro :
    1. Assim que sua assinatura Plus for concluída, visite a página de assinatura em chatgpt.com.
    2. Selecione o plano profissional e conclua o processo de pagamento.

Posso compartilhar minha assinatura do ChatGPT Pro com outras pessoas?

Não, compartilhar uma conta ChatGPT Pro é contra os termos de serviço da OpenAI. Cada assinatura é destinada ao uso individual e o compartilhamento da conta pode resultar em encerramento.

O ChatGPT Pro está disponível em todo o mundo?

Sim, o ChatGPT Pro está disponível na maioria das regiões onde a OpenAI opera. No entanto, a disponibilidade pode variar dependendo dos regulamentos locais e das opções de pagamento.

O ChatGPT Pro funciona offline?

Não, o ChatGPT Pro requer uma conexão ativa com a Internet para funcionar, pois depende dos servidores em nuvem da OpenAI para processar solicitações e gerar respostas.

Posso voltar para o Plus depois de usar o Pro?

Sim, você pode cancelar sua assinatura Pro e atualizar para o plano Plus assim que o período de assinatura Pro terminar.

O ChatGPT Pro oferece suporte a recursos multilíngues?

Sim, o ChatGPT Pro oferece suporte a vários idiomas e oferece maior precisão para consultas complexas em idiomas diferentes do inglês, tornando-o útil para usuários em todo o mundo.

Autor

  • Boogie Beckman

    Bem-vindo ao meu mundo onde eu, Boogie Backman, lidero como CEO da ChatGPT Francais e ChatGPTXOnline. Com uma carreira longa e estimulante, sou engenheiro de desenvolvimento de software com mais de 10 anos de experiência, um líder com visão e paixão inabaláveis.

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